En las últimas semanas, IMS (Immigration Solution) ha recibido reportes de miembros de la comunidad que fueron contactados por personas que aseguran trabajar con la firma.
En algunos casos, estos individuos utilizan el nombre de Immigration Solution, fotografías, perfiles en redes sociales o información que aparenta ser oficial para generar confianza y obtener datos personales.
Esta situación puede causar confusión y preocupación, especialmente entre quienes buscan orientación sobre su proceso migratorio. Por esta razón, IMS comparte esta advertencia para ayudar a la comunidad a identificar sus canales oficiales de comunicación y evitar posibles estafas.
Las redes sociales oficiales de IMS están verificadas
Para brindar mayor seguridad a la comunidad, las cuentas oficiales de Immigration Solution en Instagram y Facebook están verificadas.
Esto significa que los perfiles cuentan con el distintivo de verificación que confirma que se trata de las cuentas oficiales de la firma. Cualquier comunicación que provenga de perfiles que no tengan esta verificación o que no coincidan con las cuentas oficiales debe ser revisada con precaución.
Las redes sociales verificadas permiten a las personas identificar con mayor facilidad que están interactuando con el canal legítimo de la firma.
El perfil oficial de Instagram incluye el enlace directo a la página web
Otro punto importante para identificar los canales legítimos es el perfil oficial de Instagram de IMS.
En este perfil se encuentra el enlace directo a la página web oficial de la firma, donde también aparece el número telefónico oficial que forma parte de los canales verificados de comunicación.
Si una persona recibe mensajes desde números o enlaces que no aparecen en los perfiles oficiales o en la página web de la firma, es recomendable verificar la información antes de continuar cualquier conversación o compartir datos personales.
Los asistentes legales de IMS cuentan con un código de verificación
Como parte de las medidas de seguridad implementadas por la firma, cada asistente legal que forma parte del equipo de IMS cuenta con un código de verificación único.
Este código puede ser revisado directamente en la página web oficial. Al ingresar el código en el sistema de verificación, la persona es dirigida automáticamente al chat oficial con el asistente correspondiente.
Este proceso permite confirmar que la persona con la que se está comunicando realmente hace parte del equipo de IMS.
Si alguien afirma trabajar con la marca, pero no puede proporcionar un código que pueda verificarse en la página web oficial, es recomendable detener la conversación hasta confirmar su identidad por medio de los canales oficiales.
La importancia de verificar siempre los canales oficiales
Las personas que buscan orientación migratoria muchas veces lo hacen en momentos de incertidumbre. Lamentablemente, existen individuos que intentan aprovechar esa situación utilizando nombres de firmas o profesionales para generar confianza falsa.
Por esta razón, IMS recomienda siempre:
- Mirar que las redes sociales oficiales estén verificadas
- Confirmar que los enlaces o números de contacto provengan de los perfiles oficiales o la página web
- Revisar los códigos de verificación de los asistentes legales en la web oficial.
Tomar estos pasos puede ayudar a evitar situaciones fraudulentas y proteger la información personal.
Un mensaje para la comunidad
Immigration Solution reconoce la confianza que muchas personas depositan en la firma cuando buscan orientación sobre su situación migratoria. Proteger esa confianza y mantener una comunicación transparente con la comunidad es una prioridad.
Ante cualquier duda sobre la autenticidad de una comunicación, lo más recomendable es verificar directamente a través de las redes sociales oficiales o la página web de la firma, donde se encuentran los canales legítimos de contacto.
Antes de compartir información personal, confirme siempre que está hablando con un representante autorizado de IMS.
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